Sorteo y Concursos.
Poseen varios textos legales según el tipo de producto.
Clausula Retraso por Caso Fortuito o Fuerza Mayor.
Center Bike no incurrirá en responsabilidad si por caso fortuito, fuerza mayor y/o desastres naturales, o la empresa que contrate para el servicio de Courier no entregase el producto en la fecha acordada con el cliente.
TERMINO Y CONDICIONES.
El acceso y uso de este sitio web se rige por los “Términos y Condiciones” descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedaran regidos por estas reglas y sometidas a legislación.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicaran y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y Center Bike la cual se denominara en adelante también en forma indistinta como “la Empresa”, o bien “la empresa oferente”, “el proveedor” o “la empresa proveedora” según convenga al sentido del texto.
Es requisito para comprar en la tienda virtual Center Bike la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en la tienda virtual de Center Bike o a través del numero telefónico que Center Bike destine para tal efecto, declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los términos y condiciones descritos a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los términos y condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de este sitio web.
Center Bike se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los términos y condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los términos y condiciones cada vez que utilices este sitio. Los consumidores quedaran sujetos a los términos y condiciones del presente sitio, en el momento en que envié su solicitud de compra.
Realizamos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios de la presente pagina web, así como en la ausencia de errores de cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos.
Así mismo, el acceso de los servicios de la ´presente pagina web podría ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuramos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones. a continuación detallamos los términos y condiciones.
1. REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE.
Para comprar productos en este sitio, no es necesario estar registrado. El registro de cada usuario se verificara completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envió, el cual se realiza automáticamente mediante un click en el elemento respectivo. los datos necesarios para el registro son los siguientes: Nombre, Apellidos, E-mail, clave, país de residencia, tipo de documento, numero de documento, genero, fecha de nacimiento, celular. Para acceder al registro del usuario, se deberá aceptar los términos y condiciones de la web, así como la política de protección de tratamiento de datos personales de Center Bike en caso de no registrarse, el usuario deberá completar los datos que se indican en el formulario de compra con el fin de hacer efectiva la adquisición de los productos o servicios.
Los usuarios que se registren no tendrán que ingresar sus datos por cada comprar posterior que realicen. Center Bike utilizara los datos de los usuarios que no se registren exclusivamente para los fines de compra que realice el usuario, sin realizar otro tipo de tratamiento de sus datos personales.
2.CLAVE SECRETA.
El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y una contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. el usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Center Bike.
3. DERECHOS DE USUARIO DE ESTE SITIO.
El usuario gozara de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, ademas los que se le otorgan en estos términos y condiciones. la sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en forma indicada en estos términos y condiciones.
4. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO.
En los contratos Ofrecidos por medio de este sitio, la empresa oferente informara, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.
5. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO.
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio.
– Tarjetas de Debito VISA*
– Otras tarjetas de crédito Visa, Master Card, AMEX Y OTRAS emitidas en Perú o en el extranjero siempre que mantenga un contrato vigente para tales efectos de la empresa oferente. El uso de las tarjetas singularizadas precedente mente, se sujetara a lo establecido en estos Términos y condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso. En caso de contradicción, predominara lo expresado en este ultimo instrumento.
Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a estas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, plazos para hacer efectivas devoluciones, extornos o anulaciones etc. se regirán por el respectivo contrato de apertura y reglamento de uso, de tal forma que Center Bike no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario.
– Pagos de agencias, es un medio de pago donde el cliente hace la reserva de su solicitud de compra y se le genera un cupón de pago con el cual deberá acercarse a cualquiera de los establecimientos o agencias afiliados a la empresa “Pago Efectivo” y realizar el pago del cupón antes de fecha de vencimiento indicado en el cupón o en caso contrario se cancelara la solicitud de compra realizada. los establecimientos/ plataformas afiliados donde el cliente podrá realizar el pago de su cupón son los bancos BBVA Continental /Banca por Internet, agencias BCP y agente BCP), Scotiabank (Banca por Internet, agencia y cajeros express), Interbank (Banca por Internet, agencia, cajeros Global Net, Tiendas y Money Market Interbank).
Para las devoluciones de dinero por pagos hechos con pagos en agencias, por compras menores a S/1,000.00 (Mil nuevos Soles) se podrán canjear por dinero en efectivo en la tienda de Center Bike para compras iguales o mayores a 1,00.00 (Mil nuevos soles) la devolución se hará mediante un cheque de gerencia no negociable girado a nombre del titular de la compra entregado en un plazo de 15 días hábiles en la tienda de Center Bike, plazo que se contara a partir del día siguiente de recibida la solicitud del usuario.
*El pago con tarjeta de débito se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.
6. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO.
A través de este sitio web la empresa realizara ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación por vía electrónica o telefónica y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. En atención a lo expuesto, cuando el usuario ingrese al campo denominado ” Resumen bolsa de Compra” y le de “click” al botón “Comprar” o se comunique con fonocompras para adquirir un producto, esta acción implicara que el usuario a enviado a Center Bike una solicitud de compra la cual estará sujeta a validación por parte de Center Bike. En efecto, toda aceptación de compra quedara sujeta a condición suspensiva valida la solicitud de compra. Así Pues, luego de que el usuario envié su solicitud de compra en Center Bike se enviara un correo indicándole que la solicitud de compra que ha realizado se encuentra en proceso de validación. en consecuencia, para toda operación que se efectué en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Center Bike sera requisito para la formación del consentimiento.
Para Validar la solicitud de compra Center Bike Deberá Verificar lo siguiente:
- Confirmar el precio del articulo de la orden. a pesar de nuestros mejores esfuerzos, de manera excepcional es posible que el precio de algunos de los productos ofrecido en nuestra tienda virtual sea error si el precio correcto del producto consignado en su solicitud de compras es mas alto que el precio indicado en nuestra tienda virtual, nosotros nos contactaremos con usted en un plazo de 3 días útiles para informarle este hecho a fin de que usted evalué nos indique si procedemos con su envió teniendo como precio de venta el correcto.
- Que el medio de pago utilizado por el usuario es valido y aceptado.
- Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
- Que se dispone de los productos solicitados en Stock.
La etapa de validación concluye con la emisión de la boleta de venta respectiva.
Únicamente luego de validad la solicitud de compra, los fondos previamente reservados serán definitivamente cargados a la tarjeta de crédito o debitado de la tarjeta de débito del usuario. Center Bike se reserva el derecho de poder cambiar el estado de la orden en cualquier momento, siempre que se evidencia algún fraude en contra del titular de la compra o se produzca un error sistemático que distorsione el precio de las ofertas.
Concluida la validación Center Bike contactara al usuario telefónicamente o utilizara cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicara previamente en el mismo sitio, a fin de informarle el resultado de la misma. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que Center Bike concluya con éxito la validación e informe de la misma al usuario.
En atención a lo señalado en los párrafos precedente y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, Center Bike podrá dejar sin efectos las compras en la que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de los datos disponibles de Center Bike o respecto de las cuales se hubiere efectuado la validación señalada precedente mente dentro de las 48 horas siguientes a la orden de compra no fuese posible, Center Bike dejara sin efecto dicha transacción (esto como medida de seguridad para el cliente) procediendo a comunicar este hecho al banco emisor de la tarjeta de crédito que se utilizo para realizar la solicitud de compra en el sitio deberá proceder con la devolución del importe de acuerdo con sus políticas.
7. DESPACHOS DE LOS PRODUCTOS.
Los productos adquiridos a través del sitio web se sujetan a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. cuando existan productos almacenados en diferentes fuentes, estos serán despachados de manera independiente, de acuerdo a las alternativas disponibles en el sitio y escogidas por el usuario. la información del lugar de envió es de exclusiva responsabilidad del usuario. los plazos elegidos para el despacho y la entrega se cuenta desde que Center Bike ha validado la solicitud de compra y el medio de pago utilizado y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
8. VIGENCIA, VALIDEZ Y STOCK DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO.
Los precios de losm productos y servicios publicados en este sitio se encuentran vigentes unicamente mientras aparezcan en el. Center Bike podra modificar cualquier informacion contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderia, servicios, precios existencia y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el moemnbto de recibir una solicitud de comopra la cual obligara a Center Bike sujeta a las condiciones de validacion que se indican en el numero 6 es decir una vez que se haya formado el consentimeinto entre las partes de una determinada oductos y servicios publicados en este sitio solo tendran vigencioa y aplicacion en este sitio y no seran aplicables a otros canales de ventas utilizados por Center Bike tales como tiendas fisicas, catalogos u otros.
el Stock ofrecido es de 1 producto por oferta, los productos y servicios publicados en este sitio son validos exclusivamente para consumo familiar, no mas de 1 oferta por persona y/o tarjeta de crédito.
9. VENTA CON RETIRO EN TIENDA
La venta con retiro en tienda permite a nuestros clientes adquirir los productos ofrecidos en nuestras tiendas virtual y recogerlos en nuestra tienda. se aplica a esta modalidad de venta las condiciones previstas en los puntos anteriores. así mismo se aplican las siguientes condiciones.
- El cliente debe ingresar su solicitud de compra, la cual deberá pasar por el proceso de validación detallado en el punto 6, dicha solicitud de compra deberá contener el nombre de la persona que retirara el producto de la tienda y su numero de documento nacional de identidad. El producto a retirar solo sera entregado a la persona que se detalla en dicha solicitud.
- El cliente recibirá un e-mail informándoles que su solicitud de compra con retiro en tienda ha ingresado al proceso de validación.
- Ademas de lo previsto en el punto 6 la solicitud de compra no superar el proceso de validación si el proveedor no cuenta con stock disponible de algunos de los productos detallados en la solicitud. En este caso, el proveedor anulara la solicitud de compra y enviara un e-mail al usuario informando dicha anulación, así mismo gestionara de inmediato la liberación del monto retenido en la cuenta del cliente. El periodo de visualización de dicho monto varia según el banco emisor de la tarjeta de crédito.
- Si la solicitud de compra supera con éxito el proceso de validación, Center Bike enviara un E-mail al cliente informándole que su compra ya esta lista para retirarla. El cliente se obliga a retirar el/los productos adquiridos dentro de los 3 días contando a a partir de la recepción del E-mail vencido dicho plazo sin que el cliente hubiese procedido a recoger el/los productos por cualquiera razones se entenderá para todos los efectos y de manera irreversible que el cliente a desistido de la compra realizada, por lo que queda automáticamente sin valor o efecto alguno. Center Bike procederá con la devolución al cliente del importe pagado, en la trasaccion realizada vía web y para tal efecto gestionara con Visanet el retorno que corresponde. El periodo de visualización del monto extornado varia según el banco emisor de la tarjeta de crédito. el cliente declara que a sido expresamente informado de los alcances de esta condición aceptándola sin restricción alguna y bajo su entera responsabilidad.
- La persona que recoja la mercadería deberá acercarse con su documento de identidad y con el numero de la orden de compra.
- El producto estara listo para que el cliente lo recoja en la tienda cuando le llegue el e-mail de confirmación.
- Luego que le llegue el e-mail de confirmación el cliente se acercara a la tienda para su compra y buscara el punto de retiro.
10. COMPROBANTES DE PAGOS.
Según el reglamento de comprobantes de pagos aprobados por la resolución de la superintendencia N° 007-99/SUNAT (RCP) y el texto único ordenado de la ley del impuesto general a las ventas e impuesto selectivo al consumo, aprobado mediante decreto supremo N° 005-99-EF Normas Modificatorias (TUO del IGV) se concluye:
Por lo cual el cliente deberá decidir correctamente el documento que solicitara como comprobante al momento de su compra ya que según los párrafos citados no procederá a cambio alguno.
Las facturas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas a estos comprobantes serán puestos a disposición a través de la pagina web de la empresa www.centerbike.com.pe para lo cual se enviara al correo electrónico designado por el cliente, los datos necesarios para que este o pueda consultar el comprobante electrónico en la señalada pagina web y tenga la posibilidad de descargarlo de acuerdo al articulo 15 de la Resolución de Superintendencia N° 097-2012/SUNAT, Resolución de superintendencia que crea el sistema de emisión electrónica desarrollado desde los sistemas del contribuyente.
